Les objectifs et caractéristiques de la norme ISO 9001 - Management de la qualité

L'Agence Congolaise de Normalisation et de la Qualité est l'institution nationale chargée de la normalisation, de la métrologie, de l'évaluation de la conformité et de la promotion de la qualité en République du Congo.

Contactez la Direction de l'évaluation de la conformité : elle vous orientera vers le processus adapté à votre produit ou à votre type d'importation (Route A, B ou C) et vous indiquera les pièces à fournir.

Le PCEC définit trois routes : la Route A pour les importations peu fréquentes (contrôle systématique), la Route B pour les importations enregistrées (contrôle inopiné) et la Route C pour les produits sous licence (audit d'usine et contrôles inopinés).

Consultez le catalogue dans la boutique des normes, ajoutez les références souhaitées à votre demande et envoyez-la. L'ACONOQ vous confirme la disponibilité, le format et le montant avant paiement.

L'ACONOQ est située au 10, Impasse Jean-Marie NIABIA, quartier OCH, à Brazzaville. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Oui. Le Programme Congolais d'Évaluation de la Conformité (PCEC), institué par la loi n°51-2021 du 31 décembre 2021, exige que toute marchandise à destination du Congo soit munie d'un certificat de conformité (CoC). Le programme est mis en œuvre par l'ACONOQ avec l'appui de Bureau Veritas et de Cotecna.

Lorsque l'évaluation révèle qu'une marchandise ne satisfait pas aux exigences applicables, un rapport de non-conformité (RNC) est émis au lieu du certificat de conformité.

Oui. Le décret n°2022-483 du 16 août 2022 institue un système de marquage et de traçabilité (code Datamatrix) des produits du tabac fabriqués ou importés en République du Congo. Les importateurs doivent s'enregistrer dans le système auprès de l'ACONOQ.

Cela dépend de votre activité : la Direction de la métrologie pour les laboratoires d'essai et d'étalonnage, la Direction de l'évaluation de la conformité pour les laboratoires d'analyse et organismes d'inspection, et la Direction de la promotion de la qualité pour les cabinets en qualité, sécurité et environnement. Le détail figure sur la page « Demandes d'agrément ».

Utilisez le formulaire de contact en choisissant l'objet « Signaler un produit non conforme ». La Direction de l'évaluation de la conformité assure la gestion des alertes et des plaintes concernant les produits incriminés.

Management de la qualité, santé et sécurité au travail (dont l'habilitation aux travaux en hauteur), environnement, hygiène et sécurité alimentaire, normalisation et métrologie. Les demandes se font depuis la page « Demande de formation ».